1. Quels sont les documents nécessaires pour louer une voiture à Marrakech ?

     Pour confirmer une réservation, nous avons besoin d’une copie de votre permis de conduire physique ainsi que de vos informations de vol si vous arrivez à l’aéroport de Marrakech.

2. Faut-il un permis de conduire international pour louer une voiture au Maroc ?

     Pour les permis de conduire étrangers valides et reconnus, un permis international n’est généralement pas nécessaire. Le permis original et physique doit être présenté lors de la location.

3. Proposez-vous une location de voiture sans caution à Marrakech ?

     Oui. Nous proposons des véhicules disponibles sans dépôt de garantie, selon les conditions du véhicule et de la réservation. Aucun montant n’est bloqué ou préautorisé au départ lorsque l’offre est indiquée sans caution.

4. Quel est l’âge minimum pour louer une voiture ?

     L’âge minimum est de 22 ans avec au moins 2 ans d’expérience de conduite.

5. La livraison à l’aéroport de Marrakech est-elle possible ?

     Oui. Nous proposons la livraison et la récupération du véhicule à l’aéroport Marrakech-Menara, ainsi qu’à votre hôtel, riad ou adresse dans Marrakech.

6. Peut-on louer une voiture directement à l’aéroport de Marrakech ?

     Oui. Notre équipe peut vous retrouver à l’aéroport à votre arrivée. Il suffit de nous communiquer votre numéro de vol et votre heure d’arrivée afin d’organiser la remise du véhicule.

7. L’assurance est-elle incluse dans le prix ?

     Oui. Nos offres incluent une assurance tous risques avec une franchise indiquée dans le devis. Les conditions exactes et les éventuelles exclusions sont précisées avant la confirmation de la réservation.

8. Combien de conducteurs sont inclus ?

     Deux conducteurs peuvent être inclus dans la location sans frais supplémentaires, sous réserve que chaque conducteur remplisse les conditions de location et présente les documents nécessaires.

9. Le kilométrage est-il limité ?

     Pour les offres indiquées avec kilométrage illimité, vous pouvez parcourir le Maroc sans limite de kilomètres pendant la période de location, conformément aux conditions du contrat.

10. Puis-je payer ma location à l’arrivée ?

     Oui. Le paiement peut être effectué lors de la remise du véhicule, selon les moyens de paiement disponibles et les conditions indiquées dans votre réservation.

11. Proposez-vous des voitures automatiques à Marrakech ?

     Oui. Nous proposons plusieurs modèles automatiques selon les disponibilités, notamment des citadines, SUV et véhicules familiaux.

12. Proposez-vous des SUV et des voitures 7 places ?

     Oui. Nous proposons des SUV ainsi que des véhicules 7 places selon les dates et disponibilités, notamment pour les familles et les groupes.

13. Peut-on louer une voiture pour aller dans d’autres villes du Maroc ?

     Oui. Nos véhicules peuvent être utilisés pour voyager dans différentes régions du Maroc, sous réserve des conditions du contrat de location.

14. Proposez-vous des équipements pour les surfeurs ?

     Oui. Nous pouvons proposer gratuitement des barres de toit et des sangles pour le transport du matériel de surf, selon le véhicule réservé et sa disponibilité.

15. Comment confirmer une réservation ?

     Pour confirmer votre réservation, envoyez-nous votre permis de conduire physique et vos informations de vol lorsque vous arrivez par avion. Nous vous confirmerons ensuite la disponibilité du véhicule et les modalités de remise.

16. Où se trouve votre agence ?

     Notre bureau est situé à proximité de l’aéroport de Marrakech. Pour faciliter votre arrivée, nous pouvons également organiser la livraison du véhicule directement à l’aéroport, à votre hôtel, riad ou adresse à Marrakech.

17. Quelle est la durée minimale de location ?

     La durée minimale de location est généralement de 3 jours.

18. Que se passe-t-il en cas de problème avec le véhicule pendant la location ?

     Une assistance routière est disponible 24h/24 et 7j/7 pendant votre location. Contactez-nous dès que possible afin que nous puissions vous assister.

19. Y a-t-il des frais supplémentaires cachés ?

     Non. Le prix et les conditions applicables sont communiqués avant la confirmation de la réservation. Les éventuelles options ou services supplémentaires sont indiqués séparément.

20. Puis-je récupérer et retourner la voiture à l’aéroport de Marrakech ?

     Oui. La récupération et le retour à Marrakech-Menara Airport (RAK) peuvent être organisés selon les horaires de votre vol.